자전거를 즐기면서

다양한 브랜드, 제조사, 수입, 국산 등

사용을 하면서

사용 중에 파손이나 이런 상황이 되었을 경우

생각 외로 AS 처리가 되지 않는 경우가 종종 발생하기도 합니다

 

물론 경험을 해보지 않은 분들은 모르시겠지만

경험을 해보셨다면

공감을 하실 겁니다

 

최근 언제부터인가 국산, 그것도 국내에서 제작이 되어지는 제품들이 있다면

가급적 그 제품을 사용하고 있습니다

 

사용을 했거나 하는 제품을 보면

기존 사용했던 제품들

피어스

아비아브 로드, 엠티비 휠

아비아브 핸들바

아비아브 싯포스트

 

 

현재 사용 중인 제품들

가변싯포스트 스피드드로퍼

바이젠 프레임, 로드 휠

 

 

사용하는 이유 중에

가장 큰 이유는 제조 공장이 국내에 있어서

어떤 AS 발생 시에 처리가 빠르다는 것이 크게 작용을 하는 것 같습니다

 

 

며칠 전 퇴근 길에

친구와 집 근처에 도착을 하고 속도를 줄이고 가는 상황에

친구 바퀴가 틈에 들어가면서 움찔하고

그 순간 제가 낙차를 ㅜㅜ

 

 

 

 

 

 

 

행어가 휘어버렸네요 ㅜㅜ

아놔.....ㅜㅜ

 

 

 

 

 

 

조금 더 가까이

휘어버린 행어가 보이시나요?

 

 

 

 

 

 

 

그 덕분에 뒷 드레일러에 상처가 ㅜㅜ

 

 

 

다행스럽게 변속트러블은 없지만

25T에 걸면 스포크와 풀리가 닿아서 ㅜㅜ

 

일단 귀가 후에

날이 밝고

 

혹시나 모르니 바이젠에 전화를 똭...

 

아주 공손하게 인사를 드리고

상황 설명을 하니

 

"다치신 곳은 없으신가요?"

이런 멘트가 먼저 일단 감동이런 것은 나중문제..

 

 

 

택배로 받거나 직접수령을 제안하셔서

다행스럽게 성내동? 천호동 근처에 전시장으로 방문을 하겠다고 하여

퇴근하고 가는데 다소 맞바람 영향인지 늦게 찾아갔는데

 

친절하게 응대해주시면서

 

새 행어를 주시네요

 

 

어찌 보면 작은 행어 하나겠지만

그 작은 행어가 처리가 안 되는 경우에

몇 주 자전거를 못 타게 되는 일도 있지요

 

물론 전에 한 번 경험을 했구요

 

 

 

 

 

 

부랴부랴 날이 밝고

출근하면서 샵으로 고고싱...

출근이 조금 늦은 것도 있지만

샵이 다른 곳과 다르게 조금 일찍 오픈을 해주시니 감사할 뿐이지요

 

 

 

 

 

 

 

아침에 행어교체를 하기 위해서 들린 동부엠티비

 

 

 

휘어진 행어.. ㅜㅜ

 

 

 

 

 

 

지못미군요 ㅜㅜ

 

아침에만 벌써 행어를 제 것이 두번째라네요...ㅜㅜ

 

 

 

 

 

 

 

 

셋팅도 완료..

 

 

국내 제조라서 그런지 AS 처리가 2~3일 안에 처리가 되었네요

물론 퇴근 길에 지나가는 길들이라서 빠르게 처리가 되었네요

 

 

이런 맛에 국내 제조되는 제품을 사용하는 것 같습니다

 

낙차의 후유증은

빠른 as처리로 한 방에 훅 날라가버렸네요...

 

 

 

 

친절하게 응대해주신 바이젠 관계자님에게 감사말씀드립니다

또한 아침에 행어 교체를 아주 퍼팩트하게 해주신

고척동 근린공원 옆 동부엠티비(삼천리자전거 http://cafe.daum.net/45br79mini0A0 ) 사장님께

감사말씀드립니다